
现商品有质量问题,拉链无法正常拉起。于是联系商家,客服是AI,直接显示不在线,不处理问题。无奈我只好申请退货退款,退货退款,商家直接拒绝。理由是过了时间。但包裹刚收到,100%是在7天无理由的售后范围内。我只好要求平台介入。平台介入后,客服只要消费者自行退回商品,不对...
月11日,取件拆开包裹,发现商品有质量问题,拉链无法正常拉起。于是联系商家,客服是AI,直接显示不在线,不处理问题。无奈我只好申请退货退款,退货退款,商家直接拒绝。理由是过了时间。但包裹刚收到,100%是在7天无理由的售后范围内。我只好要求平台介入。平台介入后,客服只要消费者自行退回商品,不对...
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发布时间:02:10:56